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Définition et mise en œuvre de plans de management
(ou de Spécifications de Management)
de services opérationnels / projets à partir des fondamentaux du management.
Pourquoi ?
  • Lancer un projet ou un service, définir ses dispositions de management
  • (Direction Qualité) Instaurer les dispositions de management applicables aux projets (/services)
  • (Donneur d'ordre) Etablir les spécifications de management relatives à un marché
Comment ?
  1. Identification / Définition des objectifs avec le commanditaire
  2. Acquisition du contexte, exploration des bonnes pratiques acquises
  3. Conception des compléments nécessaires sur les fondamentaux (acteurs, objectifs, processus, produit, cohérence globale)
  4. Mise en forme du Plan de Management (selon le besoin en sensibilisation et la structure de document retenue)
  5. Elaboration du référentiel initial (notes d'organisation, périmètre, OT, logique de déroulement, planning, …)
Résultats ?
  • Plan de management
  • Référentiel initial de management
Références
EDF/DEPT

projet SNC

Système de contrôle commande
En 1994, la refonte du Système National de Conduite nécessitait l'ouverture d'un grand projet dans ce département technique plus habitué à faire des études et expertises sur les systèmes de dispatching.
Les objectifs supposaient de constituer une équipe de maîtrise d'ouvrage forte dans des délais bref.

Suite à la qualité des travaux et résultats du Plan de Management, le client a souhaité me confier la fonction management de ce projet pendant deux ans et demi. J'ai ensuite assuré un transfert de compétences de mes équipes vers les siennes.
Nous avons instrumenté simplement les différentes dispositions à partir des progiciels bureautiques standard (maîtrise des coûts, gestion documentaire, gestion des faits techniques).

SNCF

Grandes Lignes

Systèmes informatiques

En 1995, La Direction SNCF Grandes Lignes souhaitait fixer le cadre général des exigences de management applicables par les fournisseurs de la Maîtrise d'Ouvrage SNCF.

Les Spécifications Générales de Management réalisées ont permis l'harmonisation des relations entre les maîtrises d'ouvrage et les agences informatiques positionnées en maître d'œuvre intégrateur des systèmes d'information.

DGA/STSIE

programme CENTAURE

Simulation et entraînement

En 1995, le programme CENTAURE avait pour objectif d'instrumenter le Camp de Mailly pour offrir à l'Armée de Terre un centre d'entraînement des régiments blindés et mécanisés.
Le système ciblé était un ensemble complexe mêlant matériels, communications, informatique et organisations.
Le directeur de programme avait en outre un rôle de coordination des travaux d'études et de suivi des évolutions nombreuses du domaine de la simulation et de l'entraînement.
Dans le cadre du soutien en management de la direction de programme, j'ai rédigé les spécifications de management des appels d'offre industriels CENTAURE G2.

DGA/SPOTI

programme DNG3D


Géographie de Défense

 

Le programme DNG3D assure la maîtrise d'ouvrage du système d'acquisition d'information géographique des Armées sur à long terme (30 ans définis au niveau des orientations).
La Direction du Programme définit, commande et assure le suivi de travaux d'étude et de réalisation confiés à divers acteurs internes à l'administration de Défense ou industriels et commerciaux.
Le programme a pour charge complémentaire l'approvisionnement en données prioritaires qui donne lieu à des contrats récurrents et exige un suivi permanent.
Le programme est au carrefour des intérêts différents de nombreux programmes de Défense et de toutes les Armées.
Ainsi, son réseau d'acteur est dense, complexe et hétérogène.
Les spécifications de management rédigées sur plusieurs marchés d'études et développements ou d'approvisionnement ont permis d'optimiser les méthodes de travail et les charges de suivi des marchés.