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Prestations - Formalisation des référentiels

Les décisions qui fédèrent votre activité sont elles exprimées et connues ?

L'entreprise repose sur de nombreuses décisions pertinentes, stratégiques ou opératoires.
Elle sont l'expression de vos valeurs, de votre vocation, de vos objectifs, de vos approches et méthodes. Elles sont les outils de construction de votre compétitivité ... si elles sont connues.

Un rôle essentiel d'une direction est de transmettre les décisions à ses équipes et partenaires.
Comment qualifieriez vous le temps passé à les transmettre et les expliquer ?

  • Normal, cela fait partie de la dynamisation nécessaire des équipes et individus.
  • Nécessaire pour combler les vides perçus ...
  • Corriger les incompréhensions ...
  • C'est de l'improvisation ... (parfois même du grand art !)
  • De la pédagogie ... c'est assez noble ... (Mais bon ! Je n'ai pas signé pour faire prof. !)
  • Fort répétitif ...
  • C'est trop ! Du temps précieux phagocyté !

Rassurez-vous, c'est un questionnaire à choix multiples ... vous pouvez même tout cocher !!!

Vous le savez, une formalisation minimale est nécessaire pour travailler à plusieurs.
Qu'est-ce qui est suffisamment formalisé et à jour dans votre organisation ?

  • orientations et politiques ?
  • plans d'action ?
  • manuels ou plans qualité ?
  • plans ou spécifications de management de vos marchés ?
  • cahiers des charges, appels d'offre ou réponses ?
  • ...

Cette formalisation demande du temps et des facilités rédactionnelles qui ne sont pas toujours à portée de main (Et bon ! Vous n'avez peut être pas non plus signé pour çà !).
Gagnez donc sur ces tableaux ... sous-traitez !

Le deal est clair :

  • vous décidez,
  • je rédige, le cas échéant je propose des petits compléments,
  • vous profitez des gains récurrents que la formalisation permet.